Salgsbetingelser og vilkår

1. Generelt

1.1. Salgsbetingelsene er i samsvar med norsk lovgivning, inkludert forbrukerkjøpsloven, angrerettloven og avtalevilkårene regulert av Markedsføringsloven.
1.2. Nordstrand Yoga forbeholder seg retten til å oppdatere eller endre salgsbetingelsene. Eventuelle endringer vil bli publisert på studioets nettsted og vil tre i kraft ved publisering.

1.3. Nordstrand Yoga benytter plattformen Mindbody til administrasjon av medlemskap, betaling og timeplaner. Mindbody gjør det enkelt for kunden å administrere sine bookinger, se sin betalingshistorikk og holde oversikt over medlemskap og kurs.

​​

​

2. Priser, betaling og fakturering

2.1. Alle priser på medlemskap, klasser og tjenester er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift der det er aktuelt.
2.2. Betaling skjer enten via plattformen MindBody som har sikker betaling der du legger inn ditt kredittkortnummer (Visa, MasterCard eller American Express) og CVV kode. Ditt kredittkortnummer vil ikke være tilgjengelig for noen hverken før eller etter kjøpet, heller ikke for Nordstrand Yoga sin administrasjon.
2.3. Ved inngåelse av medlemskap eller påmelding til kurs/workshops, betales avtalt beløp som avtalt.
2.4. Kunder som velger betalingsplan for medlemskap er ansvarlige for å sikre at betalinger gjennomføres innen forfall. Ved manglende betaling vil medlemskapet bli midlertidig suspendert til betaling er mottatt.

​

3. Angrerett

3.1. I henhold til angrerettloven har kunden rett til å angre på kjøpet innen 14 dager etter at avtalen er inngått, forutsatt at tjenesten ikke allerede er påbegynt.
3.2. Dersom kunden ønsker å benytte seg av angreretten, må en skriftlig henvendelse sendes til nordstrandyoga@gmail.com. Betalingen vil deretter bli refundert innen 14 dager, gitt at vilkårene for angrerett er oppfylt.

​​​​​

​

Vilkår​

4. Avbestillinger og refusjon

4.1. Drop-in klasser: Avbestillinger av drop-in klasser må skje senest 24 timer før klassen starter for å kvalifisere til refusjon eller endring.
4.2. Medlemskap: Medlemskap er bindende for den avtalte perioden. Ved sykdom eller andre spesielle omstendigheter kan det i samråd med studioet avtales midlertidig pause eller refusjon.
4.3. Workshops og kurs: Avmeldinger for workshops og kurs må gjøres senest 7 dager før oppstart for å kvalifisere til refusjon. Ved senere avmeldinger refunderes beløpet kun dersom plassen din blir fylt av en annen deltaker.
4.4. Nordstrand Yoga forbeholder seg retten til å kansellere klasser, workshops eller kurs grunnet uforutsette omstendigheter. I slike tilfeller vil kundene få tilbud om refusjon eller overføring til en ny dato.

​

5. Medlemskap og oppsigelse

5.1. Medlemskap kan være av typen månedlig, kvartalsvis eller årlig, og er bindende for den avtalte perioden.
5.2. Oppsigelse av medlemskap må skje skriftlig til nordstrandyoga@gmail.com minimum 30 dager før slutten av den inneværende medlemsperiode.
5.3. Studioet forbeholder seg retten til å si opp medlemskap dersom kunden bryter studioets regler eller forstyrrer andre deltakere.

​

6. Ansvar for skader og eiendeler

6.1. Deltakelse i yogaaktiviteter skjer på eget ansvar. Nordstrand Yoga er ikke ansvarlig for skader som oppstår under klasser.
6.2. Kunder plikter å informere instruktøren om eventuelle skader, sykdommer eller graviditet før deltakelse. Yogaøvelser og teknikker vil bli tilpasset kundens helsetilstand dersom mulig.

6.3. Nordstrand Yoga er ikke ansvarlig for dine eiendeler mens du er på time, og har ingen plikt til å erstatte eiendeler som går tapt i forbindelse med din deltakelse på time hos oss.

​

7. Personvern og databehandling

7.1. Nordstrand Yoga behandler personopplysninger i henhold til GDPR (EUs personvernforordning) og norsk personopplysningslov.

7.2. Plattformen MindBody som Nordstrand Yoga bruker for booking og betaling er også i henhold til GDPR. Les mer på MindBody sine nettsider.
7.2. Opplysningene som samles inn fra kunder brukes kun til administrasjon av medlemskap, påmelding til klasser eller workshops, og eventuelt for markedsføringsformål dersom dette er samtykket til av kunden.
7.3. Kundene har rett til innsyn i, endring og sletting av sine personopplysninger. Kontakt post@nordstrandyoga.no for spørsmål eller forespørsler.

​

8. Studioets regler

8.1. Kunder må vise respekt for studioets fasiliteter, ansatte og andre medlemmer.
8.2. Mobiltelefoner skal være på lydløs under klasser, og unødvendig forstyrrelse skal unngås.
8.3. For yoga utstyr som lånes under klasser er kunden er ansvarlig for å behandle dette med forsiktighet.

​​​

9. Tvister

9.1. Eventuelle tvister mellom kunden og Nordstrand Yoga skal søkes løst i minnelighet. Dersom enighet ikke oppnås, kan saken bringes inn for Forbrukertilsynet eller domstolene i henhold til norsk lov.

​​

Kontaktinformasjon:

Nordstrand Yoga AS 

Adresse: Ekebergveien 243, 1164 Oslo.

Epost: nordstrandyoga@gmail.com

Org. nr: 935479193

​

​

​